§1

Termin zajęć

1.1 Termin zajęć ustalany jest indywidualnie z kursantem podczas rozmowy telefonicznej i musi nastąpić przed wykupieniem dostępu do lekcji.

1.2 W przypadku zajęć jednorazowych - rezerwacja wybranego terminu jest jednorazowa.

1.3 W przypadku zajęć stałych - termin jest na stałe przypisany do ucznia. Opłata za zajęcia stałe musi być uregulowana maksymalnie 24h przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku braku uregulowanej płatności organizator ma prawo do anulowania stałego terminu zajęć. W przypadku chęci kontynuowania zajęć kursant jest zobowiązany do ponownego ustalenia terminu lekcji.

§2

Odwołania zajęć

2.1 Zajęcia jednorazowe - w przypadku wyboru zajęć jednorazowych nie ma możliwości ich odwołania.

2.2 W przypadku stałych lekcji - istnieje możliwość odwołania zajęć maksymalnie do godziny 19 w dniu poprzedzającym lekcje. Lekcja musi zostać odrobiona w innym terminie, a płatność za tą lekcję musi zostać uregulowana najpóźniej 24h przed pierwotnym terminem zajęć. W przypadku częstego odwoływania zajęć mamy prawo do anulowania kolejnych terminów zajęć kursanta.

W takim przypadku kwota za niewykorzystane zajęcia zostaje zwrócona. Każda odwołana godzina zajęć musi zostać odrobiona we wspólnie ustalonym terminie.

2.3 W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych problemów technicznych po stronie kursanta zajęcia zostają przełożone na inny termin, zarówno w przypadku zajęć jednorazowych jak i pakietu 4 lekcji. Problem taki musi zostać natychmiast zgłoszony telefonicznie. W przypadku braku takiego zgłoszenia lekcja traktowana jest jako zrealizowana.

2.4 W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych problemów technicznych po stronie nauczyciela zajęcia zostają przełożone na inny termin, zarówno w przypadku zajęć jednorazowych jak i pakietu 4 lekcji. W takim przypadku uczeń ma prawo żądać zwrotu opłaty bez konieczności przekładania ich na inny termin

§3

Zajęcia stałe

3.1. W przypadku wyboru stałego terminu zajęć nie ma możliwości odwoływania zajęć bez ich odrabiania.

3.2. Zajęcia stałe odbywają się w dni robocze i w soboty, z wyłączeniem  okresu ferii wielkanocnych, okresu wakacyjnego oraz dni świątecznych.

3.3. W okresie ferii zimowych zajęcia odbywają się według regularnego grafiku.

3.4. W okresie wakacji letnich zajęcia odbywają się dla chętnych.

3.5 W przypadku braku uregulowanej płatności maksymalnie 24h przed rozpoczęciem zajęć organizator ma prawo do anulowania kolejnych terminów zajęć.